Arqvs. por autor: Ronaldo - Qualiblog

A meta que mata

Por Ronaldo Costa Uma ferramenta que foi alçada ao patamar dos destaques na revisão 2000 da ISO 9001, os Indicadores ainda hoje não são inteiramente compreendidos e nem adequadamente utilizados na maioria das empresas certificadas. Digo mais: muitas vezes não são nem bem desenvolvidos! Já publiquei aqui no blog diversos artigos sobre Indicadores, e o [...]

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Bicicletas e Implementação da ISO

Por Ronaldo Costa – Qualiblog Ultimamente tenho recebido muitos e-mails solicitando, basicamente, uma fórmula de implementação da ISO para leigos. A nova novela das oito da Globo – Passione – tem uma fábrica de bicicletas como cenário. O que uma coisa tem a ver com a outra? – É que minha cabeça fez um “clique” [...]

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Segredos do Sucesso na Implantação da ISO 9001

A preparação para obter uma Certificação é um processo longo, demorado e muitas vezes estressante. Bem; longo e demorado vai ser mesmo, mas não precisa ser estressante… Como começa essa história: Um belo dia, seja por necessidade de mercado, seja por motivação própria (melhor quando é assim), a Direção da empresa decide que é hora [...]

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O papel do empresário na ISO 9001

Tem muita gente que pensa que a figura mais importante do processo de implantação da ISO 9001 seja o RD, mas não é bem assim. Não digo com isso que ele não tenha importância, mas o maior responsável pelos resultados é o próprio empresário que decide implantar a ISO 9001 na sua organização! Sua importância [...]

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Compensa ter ISO 9001?

Por Ronaldo Costa – Qualiblog Olá Leitores do ISO Fácil! A partir de hoje começo a publicar alguns artigos aqui, na intenção de auxiliar a tomarem a decisão que poderá mudar o destino de sua empresa: Implementar ou não um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e obter a certificação ISO 9001. Para início dessa [...]

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