Arqvs. por tag: certificação iso 9001

VERIFICAÇÃO DO PROJETO x VALIDAÇÃO DO PROJETO

Por Cristiane | Publicado:7 de maio de 2012

Uma dúvida frequente referente ao item 7.3 –  Projeto e Desenvolvimento da norma ISO 9001:2008 é a distinção entre Verificação e Validação, para ajudar no entendimento destas duas etapas seguem: VERIFICAÇÃO DO PROJETO: São atividades realizadas para assegurar o andamento do projeto de acordo com o cronograma estabelecido, para verificar se há divergências nos resultados [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001 | Tagged | Deixe um comentário

COMO PROMOVER A QUALIDADE?

Por Cristiane | Publicado:27 de abril de 2012

  A qualidade deve ser parte integrante da cultura da organização, independentemente da função ou departamento que os colaboradores atuam, estes devem estar comprometidos com a qualidade. Não importa se é o porteiro ou gerente todos tem sua participação dentro do Sistema de Gestão da Qualidade, mas sempre surge aquela pergunta, como promover a Qualidade? Primeiramente [...]

Publicado em Gestão Empresarial, Implementação ISO 9001 | Tagged | Deixe um comentário

Diferença entre documentos e registros

Por Aline Tonon | Publicado:23 de abril de 2012

Muito já se falou em nosso blog sobre o controle de documentos e o controle de registros , mais DOCUMENTOS e  REGISTROS não são a mesma coisa? Não. Existe uma diferença ente documento e registro. No contexto da norma 9001 um documento refere-se ao futuro, ao planejamento, a diretrizes que nortearão os rumos de sua [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001, ISO Online | Também com tags, , , , | Deixe um comentário

Motivação para Qualidade

Por Cristiane | Publicado:11 de abril de 2012

A motivação é o fator chave a obtenção da qualidade nos programas de excelência que muitas organizações buscam. Ter uma equipe comprometida com a qualidade nos processos produtivos depende muito do grau de motivação a qual esta equipe foi submetida, como os integrantes dela reagem mediante a uma nova forma de fazer e pensar. Se [...]

Publicado em Certificação ISO 9001, Gestão Empresarial, Implementação ISO 9001 | Tagged | Deixe um comentário

Recursos Humanos – Ítem 6.2 – Habilidades

Por Aline Tonon | Publicado:28 de março de 2012

Ao iniciarmos a implementação da ISO 9001 somos “bombardeados” por uma imensidão de informações, detalhes, por menores, que podem nos levar a dúvidas e a erros. No item 6.2 (Recursos Humanos) a norma orienta que “as pessoas que executam atividades que afetam a conformidade com os requisitos do produto devem ser competentes, com base em [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Gestão Empresarial, Implementação ISO 9001, ISO Online | Também com tags, | Deixe um comentário

ISO 9001:2008 PARA O RAMO HOTELEIRO

Por Cristiane | Publicado:22 de março de 2012

Segundo a ABEOC (Associação Brasileira de Empresas de Eventos – São Paulo), o desempenho do setor hoteleiro no Brasil tem se destacado cada vez mais nos últimos anos e, nos próximos três anos, o país deve receber cerca de R$7,3 bilhões em investimentos. Além da confirmação de grandes eventos esportivos, como a Copa do Mundo de [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001 | Tagged | Deixe um comentário

Como a ISO 9001 se aplica ao comprador?

Por Cristiane | Publicado:13 de março de 2012

O comprador tem um papel importante na qualidade final do produto ou serviço. Se o comprador não detalhar ao fornecedor qual aplicação do produto que esta comprando, poderá ocorrer deste produto não atender todos os requisitos necessários e causar grandes problemas na sua utilização no processo/serviço. A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece [...]

Publicado em Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001, Vídeos | Tagged | Deixe um comentário

CONTROLE DE EQUIPEMENTOS DE MONITORAMENTO E MEDIÇÃO

Por Cristiane | Publicado:5 de março de 2012

 O item 7.6 – Controle de equipamento de monitoramenteo e medição – da norma ISO 9001:2008, exige que a organização determine os equipamentos de monitoramento e medição que são utilizados para gerar evidências de conformidade dos produtos, a empresa deve manter uma relação de todos os equipamentos que são utilizados para medição do produto no [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001 | Tagged | Deixe um comentário

Controle de documentos

Por Cristiane | Publicado:29 de fevereiro de 2012

Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), por mais simples que seja possui uma gama de documentos que fazem toda a diferença no sistema como um todo. Nestes documentos estão registrados todos os acontecimentos da empresa no decorrer de um período, ou seja, é o histórico, eles servem para nortear as pessoas na direção correta [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

Uma boa Política da Qualidade

Por Cristiane | Publicado:27 de fevereiro de 2012

No processo de elaboração da Política da Qualidade, geralmente as consultorias fornecem alguns modelos para que os clientes possam utilizar como base na elaboração da política da sua empresa. Devemos ter claro que a política deve ser personalizada para cada empresa e deve ter um compromisso com a melhoria continua da Qualidade. Os modelos fornecidos [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001, ISO Online | Tagged | 2 Comentários

Treinamento é a Chave para a Qualidade.

Por Aline Tonon | Publicado:22 de fevereiro de 2012

Todo sistema de gestão de qualidade está fadado ao fracasso se não houver empenho em treinamento. Digo isso sem ressalvas e sem dúvidas, pois o que move qualquer instituição são seus colaboradores, e é imprescindível que todos estejam alinhados e em sintonia com a gestão da qualidade. Isso só é alcançado com treinamento. Dizem por [...]

Publicado em Certificação ISO 9001, Implementação ISO 9001 | Também com tags, | Deixe um comentário

Certificação ISO

Por Aline Tonon | Publicado:20 de fevereiro de 2012

Cada vez mais a certificação ISO 9001 significa para as empresas uma questão de sobrevivência no mercado e não mais um diferencial competitivo. Mais o processo de certificação é oneroso, longo, complicado e acessível apenas para as grandes corporações …correto ??? Correto se estivéssemos no inicio da década de 90, onde essa era a realidade. [...]

Publicado em Benefícios da ISO 9001, Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

Benefícios na realização de auditorias

Por Daniela Albuquerque | Publicado:10 de fevereiro de 2012

Toda empresa ao agendar uma auditoria de certificação fica apreensiva. É muito comum ouvir que os dias que antecedem uma auditoria são tensos, que as pessoas apresentam sintomas típicos de uma situação que gera um grande estresse. Então, vou tentar nesse espaço diminuir a tensão desse momento tão importante para que seja possível aproveitar todos [...]

Publicado em Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

ASV conquista certificação ISO 9001 com ajuda da ISO Online

Por carlosemoura | Publicado:23 de agosto de 2011

Após a implementação da ISO 9001 (de dezembro de 2010 a agosto de 2011) via ISO Online, chegou o grande momento para a ASV Motores Elétricos, empresa com foco em reparo, recuperação, rebobinamento, revisão e comercialização de motores elétricos: a conquista do selo ISO 9001. A meta foi cumprida, com auditoria da Bureau Veritas Certification. [...]

Publicado em Casos de sucesso, Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

Amazonas Energia (Manaus) busca ampliar a certificação ISO 9001 em suas unidades

Por admin | Publicado:10 de agosto de 2011

Na primeira semana de agosto/11 fizemos uma visita a cidade de Manaus com três objetivos principais: 1) Estabelecer uma nova parceria com o consultor em sistemas de gestão (ISO) Eder Fragata; 2) Criar uma base da ISO Online em Manaus; 3) Apresentar a metodologia de implementação de sistemas de gestão às empresas da Zona Franca. [...]

Publicado em Certificação ISO 9001 | Também com tags, | Deixe um comentário

A importância da Reunião de Abertura em Auditorias

Por Daniela Albuquerque | Publicado:27 de junho de 2011

Finalmente, depois de muito trabalho, chegou o dia da auditoria…  A empresa inteira está preparada, todos os funcionários bem treinados, tudo está ok. O auditor-líder divulga o plano de auditoria e na reunião de abertura, o que acontece? Não tem ninguém! Esse tipo de situação é muito comum nas auditorias e podemos citar alguns motivos [...]

Publicado em Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

Unimed Franca conquista certificado ISO 9001

Por carlosemoura | Publicado:24 de maio de 2011

Empresa é a primeira operadora de saúde da região a obter certificadoA Unimed Franca pode comemorar. Além de celebrar 40 anos em 2011, a empresa conquistou o certificado ISO 9001. O feito da Unimed é inédito para a saúde da região – nenhuma outra operadora regional tem essa certificação. Para a tarefa de obter a [...]

Publicado em Casos de sucesso, Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

O que a empresa deve fazer após a certificação ISO 9001?

Por Daniela Albuquerque | Publicado:12 de maio de 2011

Vamos imaginar a seguinte situação: você passa vários meses dedicando grande parte do seu tempo na implementação da ISO 9001, até que chega o grande dia da certificação. Está tudo certo e a empresa está com o Sistema de Gestão da Qualidade pronto para receber o auditor. Termina a auditoria externa e o auditor entrega a [...]

Publicado em Certificação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário

D&J, a primeira a usar a ISO Online, conquista a certificação ISO 9001

Por carlosemoura | Publicado:10 de maio de 2011

Obter a certificação ISO 9001 via internet é a maneira mais fácil e barata de conquistar um sistema de gestão da qualidade. Que o diga André Nunes, sócio da D&J, empresa de metalurgia de Campinas (SP), que precisava da certificação e encontrou na ISO Online a solução ideal. “Certificamos todas as áreas da empresa, com [...]

Publicado em Casos de sucesso | Também com tags, , , , , | 2 Comentários

A relação entre empresa, o fornecedor e a ISO 9001

Por Daniela Albuquerque | Publicado:14 de abril de 2011

Ao verificarmos quais são os principais agentes que influenciam o resultado da empresa, os fornecedores sempre estão como um dos principais itens dessa lista, mas na prática quais são as vantagens que a empresa tem ao manter um relacionamento benéfico com o seu fornecedor e por que esse tema também é uma preocupação na norma ISO 9001? [...]

Publicado em Implementação ISO 9001 | Também com tags | Deixe um comentário