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implementação ISO, ISO 9001, ISO 1400
Todas as empresas têm um nome a zelar. Por isso, cada vez mais é necessário ter um algo a mais perante a concorrência. Ainda mais se o cliente for grande. Muitas empresas de pequeno e médio porte existem para servir às grandes (muitas possuem apenas um cliente), fornecendo desde mão de obra terceirizada até matéria-prima. [...]
O principal capital de uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, é o humano. Essa premissa, talvez básica no mundo dos negócios, nem sempre é levada em consideração pelos gestores. Nas pequenas e médias então, a importância de se ter uma boa equipe é maior, pois compensa a desvantagem financeira em relação às grandes. [...]
A sigla ISO é a abreviatura de International Organization for Standardization ou, em tradução livre, Organização Internacional para Padronização, entidade fundada na Suíça, em 1947. Esta foi a terceira tentativa de se criar uma organização para certificar que todo o mundo fabricasse produtos seguindo um padrão único. As outras oportunidades foram em 1906 e 1926, [...]
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