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5W2H - Plano de ação

5W2H: Como fazer um plano de ação?

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O 5W2H é a principal ferramenta de gestão para elaboração de planos de ação. Através desta ferramenta é possível identificar todos os elementos para execução de um plano seja ele estratégico, tático e operacional. No texto de hoje veremos detalhes de como elaborar um plano de ação utilizando a ferramenta do 5W2H.