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O que são stakeholders e como eles impactam o planejamento estratégico do negócio

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Quando falamos em stakeholders, estamos tratando de questões delicadas que envolvem diferentes interesses entre diversas partes em um torno de um mesmo objetivo. A reputação da empresa depende de uma política de comunicação para lidar com esses intervenientes em um relacionamento muitas vezes conturbado. Por isso, resolvi escrever este post, pois sei o quanto este assunto é importante para uma organização.

As 5 ferramentas da qualidade mais usadas para a Gestão de Riscos em uma empresa

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Sabemos que o termo Gestão de Riscos está na moda, mas você sabe por quê? Cada vez mais são pequenos detalhes corporativos que diferem de modo positivo ou não o desempenho de uma organização em seu próprio mercado, não é mesmo? Logo, agir preventivamente ao surgimento de erros e articular uma cultura de prevenção são um dos meios atuais mais eficazes pra estimular a competitividade de um negócio.

ISO 9001:2015 – O envolvimento da Alta Direção no SGQ!

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Além de não citar mais o papel do Representante da Direção (RD), a ISO 9001:2015 também deixa mais evidente algumas instruções sobre o quanto a Alta Direção deve estar envolvida com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Entretanto, quando vamos para a prática, a Diretoria de muitas empresas ainda vê o SGQ como um trabalho “extra” às atividades de rotina. Por que isso acontece? Será que a Direção está preparada para essa mudança de mentalidade? Será que o profissional da qualidade está pronto para envolver a diretoria nesses processos?

ISO 9001:2015 – O envolvimento da Alta Direção no SGQ

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Além de não citar mais o papel do Representante da Direção (RD), a ISO 9001:2015 também deixa mais evidente algumas instruções sobre o quanto a Alta Direção deve estar envolvida com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Entretanto, quando vamos para a prática, a Diretoria de muitas empresas ainda vê o SGQ como um trabalho “extra” às atividades de rotina. Por que isso acontece? Será que a Direção está preparada para essa mudança de mentalidade? Será que o profissional da qualidade está pronto para envolver a diretoria nesses processos?

Procedimentos obrigatórios e o controle de documentos na nova versão da ISO 9001

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Com a ISO 9001:2015 ainda tenho que elaborar os procedimentos obrigatórios? E o controle de documentos, como fica? Nós, da Templum Consultoria, temos imenso orgulho em saber que somos referência no esclarecimento de duvidas técnicas sobre a nova versão da ISO 9001, e nessa jornada junto aos RD´s, posso afirmar, que de longe, a maior dor de cabeça na transição da ISO 9001 é o tal controle de documentos e os famosos procedimentos obrigatórios
5 forças de Porter

Série Planejamento Estratégico: 5 Forças de Porter

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As 5 forças de Porter ou melhor as 5 forças competitivas de Porter, faz parte do hall das famosas ferramentas estratégicas do ambiente empresarial. No texto de hoje vamos analisar cuidadosamente cada detalhe desta ferramenta e verificar como podemos ter o melhor proveito possível para adotar esta ferramente no processo de planejamento estratégico.
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O que é Análise SWOT?

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Análise SWOT, matriz SWOT, matriz FOFA, independente do nome, o importante é que se trata da principal ferramenta de apoio ao planejamento estratégico em uma organização. No texto de hoje iremos mergulhar neste tema e vermos como utilizar ela durante o seu processo de análise de negócio. 

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qualificação de fornecedores

A qualificação de fornecedores segundo a ISO 9001:2015

A qualificação de fornecedores é, sem dúvida, uma das atividades cruciais em muitas organizações. Há quem afirme, que trata-se de uma atividade estratégica de alto valor. Sendo assim, veremos como a ISO 9001 aborda esta questão e como podemos realizar a qualificação de fornecedores de forma prática e que atenda as necessidades de sua organização.