Curso de Mapeamento de Processos na Prática

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Aprenda a Mapear Processos de forma definitiva

Um curso com métodos e técnicas para desenvolver um trabalho de mapeamento de processos numa empresa.

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O conteúdo está dividido em 4 módulos recheados de materiais e modelos exclusivos.

Módulo 1 – Conceitos Gerais

  • Entendendo a organização e o seu contexto
  • O que é o mapeamento de processos

Módulo 2 – Processos

  • Macro Processos
  • O que são Processos

Módulo 3 – Ferramentas

  • SIPOC
  • Tartaruga Turbinada
  • BPMN

Módulo 4 – Como aplicar

  • Como implementar o mapeamento na sua empresa

Daniela Albuquerque

A sua instrutora nessa jornada

Sócia da Templum no Brasil e Responsável pelo Sucesso do Cliente por meio de mentoria e treinamento interno das equipas de consultores e atendimento ao cliente e, também, da elaboração de produtos, treinamentos e conteúdos que permitem o fortalecimento das empresas. Formada em Comunicação Social, MBA em Gestão de Negócios e especialista em Sistemas de Gestão Integrado.

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E por saber do potencial transformador que este curso proporciona, eu resolvi dar-lhe, por 7 dias consecutivos, a oportunidade de avaliar o nosso conteúdo.