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Como promover mudanças organizacionais sem desmotivar seus funcionários

Quando os gestores de uma empresa resolvem realizar mudanças em sua estrutura organizacional é porque perceberam que algo não está adequado ou que pode vir a ser aprimorado. Tal ação, que é feita para a melhoria das atividades empresariais, nem sempre é “vista com bons olhos” por aqueles que deverão adaptar-se aos novos processos. Na […]

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Como utilizar a comunicação para motivar pessoas em tempos difíceis

Em épocas de incerteza econômica, financeira e fiscal, é comum que funcionários sintam-se desestimulados em suas funções. Afinal, com tantas notícias ruins à volta, é fácil sucumbir ao desânimo. No entanto, com uma gestão da mudança para colaboradores é possível enxergar uma suposta crise como oportunidade. Pensando nesse cenário, o post de hoje dá algumas […]

Indicadores de Desempenho x Gestão da Qualidade

Em todas as conversas que tenho com empresários e gestores, sempre dizem querer melhorar o seu resultado, aumentar a fidelidade do seu cliente e diminuir o esforço de vendas. Entre outros questionamentos, quantas empresas realmente possuem uma estrutura estabelecida e um planejamento eficaz que possibilita análises objetivas e melhorias constantes da sua operação? O que […]

Sustentabilidade na construção civil com PBQP-H

O PBQP-H na última revisão da norma SiAC realizada em 2012 incluiu a preocupação com a sustentabilidade no canteiro de obras. E, como veremos neste artigo, sustentabilidade vai muito além das questões ambientais. Afinal, como uma empresa pode ser sustentável, se protege o meio ambiente, mas adota um comportamento anti-ético com seus clientes e concorrentes?

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Você sabe o que seu funcionário faz?

Administrar capital humano hoje é grande chave do mundo empresarial. Todos sabemos que somente com pessoas competentes e com equipes bem estruturadas poderemos enfrentar as mudanças que ocorrem no cenário empresarial e sermos competitivos dentro do mercado. E é nesse cenário que começamos a pensar nas tarefas desempenhadas pelos nossos colaboradores. Como podemos saber o […]

Requistos legais no PBQP-H

Neste capítulo do guia para solucionar problemas no PBQP-H vamos aprofundar um dos assuntos que mais causa problemas nas auditorias de certificação: os requisitos legais. O assunto é um pouco denso, mas não desanime! Estas informações valem ouro e irão ajudá-lo na implementação.

Templum, um jeito rápido e barato de certificar sua empresa

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