Termina a auditoria externa e o auditor entrega a tão sonhada carta de recomendação.
E agora? O que acontece com a empresa?
Na verdade, é a partir desse momento que o trabalho mais árduo começa, pois a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade é uma tarefa que exige dedicação intensa.
O problema é que muitas vezes, na correria do dia-a-dia, a empresa após receber a recomendação do órgão certificador se acomoda e não dá continuidade às ações do SGQ e acaba tudo no esquecimento.
Porém, a certificação possui validade de 3 anos, e após esse período a empresa passará por uma “Auditoria de Certificação” (recertificação) para verificar a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade e quais foram as melhorias realizadas nesse período. E é nesse momento que muitas empresas perdem o certificado.
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E o que a empresa pode fazer para dar continuidade no SGQ após a certificação?
O importante mesmo é fazer com que a qualidade esteja presente diariamente na rotina de todos da organização. Dessa forma, todo o esforço e investimento realizado no início do projeto será recompensado.
Bom dia. Após a certificação a empresa só passará por auditoria após 3 anos ou tem alguma outra auditoria nesse intervalo?
Olá Rachel,
Seja bem vinda em nosso blog!
Existem auditorias de manutenção que ocorrem no mínimo anualmente, mas caso a empresa queira, podem ser também semestrais. Essas auditorias têm o objetivo de certificar que o seu sistema de gestão continua implementado de forma eficaz. Caso não esteja, o certificado é suspenso até nova auditoria.
Espero poder tê-la ajudado.
Atenciosamente,
Daniela Albuquerque
Bom dia. Após a certificação a empresa só passará por auditoria após 3 anos ou tem alguma outra auditoria nesse intervalo?
Olá Rachel,
Seja bem vinda em nosso blog!
Existem auditorias de manutenção que ocorrem no mínimo anualmente, mas caso a empresa queira, podem ser também semestrais. Essas auditorias têm o objetivo de certificar que o seu sistema de gestão continua implementado de forma eficaz. Caso não esteja, o certificado é suspenso até nova auditoria.
Espero poder tê-la ajudado.
Atenciosamente,
Daniela Albuquerque