Sobre Juliana Campos

Sou graduada em Engenharia Ambiental Sanitária e curso MBA em Gestão de Negócios e Marketing. Apesar de uma formação bastante técnica, sempre tive uma grande paixão por me comunicar e vender. Desde muito pequena, minhas habilidades de criação e escrita sempre foram motivadas pelo poder de inspirar pessoas e agregar de alguma forma na expansão do seu conhecimento. Por este motivo, hoje atuando na área comercial da Templum, acredito que a missão de criar um Brasil mais forte através de empresas mais fortes, só é possível se compartilharmos uns com os outros tudo que aprendemos.

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Os 5 passos do sucesso para iniciar a certificação ISO 9001 da sua franquia

A busca da Certificação ISO 9001 por Franquias de todos os segmentos tem crescido significativamente ao longo dos últimos anos. Porém, todos sabemos que ter um Certificado ISO 9001 somente “exposto na parede” não irá tornar seu negócio um modelo lucrativo, certo? Para que o Sistema de Gestão da Qualidade seja eficiente e eficaz, a empresa deve-se organizar para atingir padrões nos seus processos, inserindo e integrando a gestão estratégica da qualidade em todos os níveis organizacionais.