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Comprometimento organizacional para a implementação de sistemas de gestão

Você, que está à frente da implementação de um sistema de gestão, já se sentiu perdido, sem saber como fazer para envolver os colaboradores nesse processo e mudança?

Esse sentimento é normal entre as pessoas que estão vivendo em um ambiente de mudanças e que precisam de inspiração extra para garantir o sucesso do negócio. E estamos aqui para ajudá-los, pois o comprometimento da organização é a chave do sucesso para um sistema de gestão.

As pessoas, de todos os níveis, são a essência da organização e todos são utilizados para o beneficio dela. É importante que o colaborador entenda a importância do seu papel dentro da empresa e como as atitudes dele interferem nos resultados obtidos pela organização.

Planilha – Análise SWOT

Baixe nossa planilha preenchendo o formulário e entenda mais.

Mas como envolver o colaborador?

Muitas empresas têm dificuldade para convencer os empregados a participar de programas de treinamento e implementação de Sistemas de Gestão.

Vejamos algumas ações de sucesso no envolvimento dos colaboradores:

  1. Café da manhã periódico com todos os níveis hierárquicos: o entrosamento entre todos os setores pode trazer benefícios para as relações internas e na melhoria do fluxo de processos. Aproveite o momento ao máximo – você pode até dar um nome ao evento (exemplo: “Café com qualidade”). As pessoas não estão ali somente para comer – fale sobre o assunto, provoque bate papos;
  2. Uniformes: o desenvolvimento de um uniforme adequado pode trazer um sentimento de integração na equipe. Você pode criar uma marca bacana do programa e incluir no uniforme. Caso não tenha um uniforme, crie uma camiseta legal;
  3. A criação de um jornal interno traz informações da organização e dos colaboradores fazendo com que todos os níveis recebam a informação da mesma forma contribuindo para o sentimento de integração do grupo. Tenha uma sessão específica para falar sobre a evolução e acontecimentos da ISO 9001, 14001, etc.;
  4. Dinâmicas que envolvem colaboradores e também a sua família. Você pode criar uma premiação para o melhor desenho dos filhos dos colaboradores relacionado a um tema (por exemplo, semana da água);
  5. Criar um canal para o levantamento de problemas e oportunidades de diversas áreas pelos colaboradores e elaboração de um plano de ação em conjunto fazem com que sua participação seja reconhecida;
  6. Fazer a avaliação de aprendizagem em treinamentos e saber que será avaliado ao final de um treinamento faz com que o treinado se empenhe mais e os resultados são sempre positivos.

O resultado de treinamentos, implementação de sistemas de gestão e outros programas é muito mais eficiente e eficaz quando os envolvidos sabem que serão avaliados, reconhecidos e premiados.

Resumindo

O envolvimento apropriado do pessoal pode favorecer um sentimento de coautoria deste processo, tornando este pessoal mais responsável!

A conscientização deve ser constante, mesmo após a certificação não podemos deixar a peteca cair!

Consultoria ISO 9001

Marcações:

0 comentário em “Comprometimento organizacional para a implementação de sistemas de gestão”

  1. fabio kraemer

    Olá
    somos sócios minoritários de uma empresa que, ano após ano, está elevando o capital a partir do lançamento de subscrições que não foram comunicadas a nós.

    Essa empresa possui certificações.
    Pergunto:

    1) a governança coorporativa exigida em algumas certificações prevê boas relações com os sócios e condições de tratamento iguais para os minoritários?
    2) Não ocorrendo isso, a certificação pode ser derrubada?
    3) Quais das certificações exigem um mínimo de consideração ao acionista minoritário?

    Desde já, agradeço a atenção e cumprimento-vos pela maneira didática com que desenvolvem o site. Por fim, peço que façam a gentileza de nos responder essas questões por e-mail.

    Obrigado mais uma vez

    Fábio

    1. Olá Fábio,

      Seja bem vindo em nosso blog!

      A governança corporativa é um conjunto de leis que regem as políticas da empresa e sim, existe a indicação de boas relações com todos os sócios da empresa, porém não trata-se de uma certificação compulsória, sendo assim, sem saber quais certificações que fazem parte da gestão da empresa, fica difícil responder a sua pergunta, pois cada certificação está voltada para uma área específica da gestão da empresa.

      Caso exista algum sistema de gestão implementado na empresa citada, peço que nos indique qual é a norma para então podermos direcionar a resposta aos seus questionamentos, ok?!

      Estamos à disposição!

      Atenciosamente,
      Daniela Albuquerque

  2. Oi
    As certificações são: ISO 9001:2008, Escopo Fornecedor; ISO/TS16949:2009, terceira edição, escopo manufatura; ISO 14001:2001, escopo fornecimento.
    Aguardo suas considerações.
    Obrigado

    1. Matheus Cosmo

      Boa tarde Fábio

      A resposta foi enviada no seu e-mail.

      Qualquer dúvida, estamos a disposição!