Sabendo quais as diferenças entre os níveis do PBQP-H
Dentro do PBQP-H está a o regimento SiAC (Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras) e é o principal ponto para obtenção do certificado. Então, o SiAC tem o objetivo de avaliar a conformidade da qualidade das empresas de construção civil. Assim, ele analisa suas características de atuação, com base na norma ISO 9001.
Desse modo, o regimento do SiAC é subdividido em dois níveis: Nível A e Nível B. Sendo assim, qual é a grande diferença entre o Nível B e o Nível A do PBQP-H?
Assim, as principais diferenças entre os níveis estão na quantidade de requisitos obrigatórios da norma SiAC para implementação em cada nível e na porcentagem mínima de serviços que devem ser controlados.
Portanto, abaixo estão destacadas essas diferenças resumidamente:
Nível “B”

- Atendimento aos requisitos: 70%
- Porcentagem mínima de serviços controlados: 40 %
- Porcentagem mínima dos materiais controlados: 50%
Nível “A”

- Atendimento aos requisitos: 100%
- Porcentagem mínima de serviços controlados: 100%
- Porcentagem mínima dos materiais controlados: 100%
Requisitos dos níveis do PBQP-H
Nível B
Com relação aos requisitos do SiAC, no Nível B temos cerca de 70% dos requisitos como mandatórios, os 30% restantes que não são obrigatórios são:
- 6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades
- 7.1.4 Ambiente para a operação dos processos
- 7.1.5.2 Rastreabilidade de medição
- 7.4 Comunicação
- 8.1.2 Planejamento da execução da obra
- 8.2.1 Comunicação com o cliente
- 8.2.3 Análise crítica de requisitos relativos à obra
- 8.2.4 Mudanças nos requisitos relativos à obra
- 8.3.3 Entradas de projeto
- 8.3.4 Controles de projeto
- 8.3.5 Saídas de projeto
- 8.3.6 Mudanças de projeto
- 8.4.1.2. Processo de avaliação de fornecedores
- 8.4.3.4. Serviços de projeto e serviços especializados de engenharia
- 8.4.3.5. Locação de equipamentos de obra
- 8.5.3 Propriedade pertencente a clientes e fornecedores externos
- 8.5.5 Atividades pós-entrega
- 8.5.6 Controle de mudanças
- 8.6.2 Liberação da obra
- 9.1.3 Análise e avaliação
- 10.3 Melhoria contínua

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Nível A
Já no nível A, todos os itens, inclusive esses indicados acima, precisam ser implementados.
Outra diferença importante entre esses dois níveis é a quantidade de serviços e materiais que devem ser controlados na obra, pois enquanto no nível A todos os serviços executados e os materiais utilizados na execução desses serviços devem ser controlados, no nível B existem porcentagens definidas para esse controle, que são:
– Para serviços: 40%
– Para materiais: 50%
Isso quer dizer que do total de serviços executados na obra, no nível B, 40% deles devem ser controlados por meio de procedimentos de execução de serviços e as respectivas rotinas de inspeção e liberação. Da mesma forma, 50% dos materiais precisam ser controlados por meio de procedimentos de especificação de materiais, armazenamento e inspeção desses itens.
O que vemos, então, é que a diferença entre os níveis B e A são bem poucas e por isso é importante realizar uma análise crítica para verificar se o custo-benefício para implementar apenas o nível B vale a pena, uma vez que obrigatoriamente deverá evoluir para o nível A devido à característica do PBQP-H.
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