Análise de causa raíz: o que é e como fazer?
Problemas, falhas ou não conformidades precisam ter soluções que removam a causa da sua ocorrência para evitar a recorrência do problema, falha ou não conformidade. Por isso a importância da Análise de causa raíz. É necessário o uso cuidadoso e metódico de ferramentas de análise de problemas para encontrarmos o…
