martechs

Como as martechs podem ajudar na fidelização dos seus clientes?

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Martech é o conceito que une marketing com a tecnologia. Nessa visão traz velocidade para a transformação digital da empresa e do processo de marketing. O marketing sendo abrangente nos leva a um mundo de martech também grande que podem ser para aquisição de leads, relacionamento, gestão de vendas, inteligência entre tantos outros.
pilares da qualidade

Os 3 Pilares da Gestão da Qualidade - Simplificado a Gestão

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Gestão da Qualidade, como o próprio nome diz, é a forma de controlar, dirigir e monitorar a qualidade de um produto ou serviço de acordo com a necessidade do cliente, afim de garantir sua satisfação e até mesmo superando as expectativas. Para simplificar este conceito e mostrar como aplicamos isto na prática, utilizaremos como base os 3 pilares da Gestão da Qualidade.
diagnóstico de gestão da qualidade

Diagnóstico de Gestão da Qualidade - Simplificando a Gestão

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O diagnóstico da gestão da qualidade identifica os principais pontos de melhoria na gestão atual da sua empresa. A realização dele é a primeira etapa de um processo de transformação e mudança, pois para saber aonde a sua empresa deseja chegar, primeiro será necessário reconhecer aonde a sua empresa está.