Você, empreendedor do setor de embalagens, sabe que a segurança alimentar e a qualidade dos processos são cruciais para a satisfação dos clientes e a sustentabilidade do negócio. A Zip-Pak, uma líder global em soluções de embalagens resseláveis, enfrentou desafios significativos e, com a ajuda da Templum, conseguiu transformá-los em oportunidades de crescimento. Este estudo de caso mostra como a Zip-Pak alcançou a certificação FSSC 22000 e os benefícios resultantes.

Quem é a Zip-Pak?

A Zip-Pak é uma empresa especializada em soluções de embalagens resseláveis que ajudam a manter a frescura dos produtos, oferecer conveniência ao consumidor e diferenciar marcas nas prateleiras. Atendendo a mercados variados, incluindo alimentos, cuidados pessoais e produtos para animais, a Zip-Pak opera em várias regiões do mundo, incluindo Estados Unidos, Brasil, Colômbia, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia.

Desafios Enfrentados

• Melhoria dos Processos: A necessidade de aprimorar continuamente os processos internos para atender às exigências do mercado.
• Atendimento às Especificações Técnicas: Cumprir diversas demandas técnicas específicas de clientes em diferentes regiões.
• Aumento de Vendas durante a Pandemia: Manter e aumentar as vendas em um contexto desafiador de pandemia e crise econômica.

Como a Templum Ajudou?

A Templum, utilizando sua tecnologia de consultoria digital, colaborou estreitamente com a Zip-Pak Brasil para alcançar a certificação FSSC 22000. Esse trabalho conjunto permitiu que a Zip-Pak:

• Reduzisse Auditorias e Visitas Técnicas: A certificação proporcionou a segurança necessária aos clientes, diminuindo consideravelmente a necessidade de auditorias. Em quatro meses, a empresa enfrentou 13 auditorias de clientes distintos.
• Expandisse o Mercado: Após a certificação, as possibilidades de vendas quintuplicaram. A Zip-Pak passou a atender não só o Brasil, mas também México, Peru, Colômbia, Argentina e Austrália.
• Aumentasse a Receita: A empresa não só manteve o faturamento durante a pandemia como também conseguiu aumentá-lo significativamente.

Principais Benefícios da Certificação

• Redução de Auditorias: Houve uma redução de 85% nas auditorias de clientes, permitindo maior foco nas operações principais.
• Expansão de Mercados: A empresa aumentou em 500% os mercados atendidos, entrando em novos mercados internacionais.
• Aumento de Receita: A certificação FSSC 22000 contribuiu diretamente para o aumento da receita da empresa.
• Consolidação de Marca: A certificação ajudou a consolidar a marca Zip-Pak, proporcionando maior segurança aos clientes.

Sobre a Templum

A Templum é a maior consultoria digital do Brasil, composta por uma equipe de especialistas apaixonados por desafios e inovação. A empresa oferece soluções ágeis, eficientes e acessíveis para melhorar processos, eliminar custos desnecessários e garantir a satisfação dos clientes.

Conclusão

A certificação FSSC 22000 foi um divisor de águas para a Zip-Pak, transformando desafios em oportunidades de crescimento e garantindo a segurança alimentar e a qualidade dos seus processos. Se você deseja alcançar resultados semelhantes, a Templum está pronta para ajudar.

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