Qual é a documentação necessária na ISO 9001? A documentação do Sistema de Gestão da Qualidade na ISO 9001 deve incluir: Declarações documentadas de uma política da qualidade e dos objetivos da qualidade; Manual da Qualidade; Procedimentos documentados requeridos pela norma; Documentos necessários para que a organização assegure o planejamento,…
Neste post vou te ensinar passo a passo a melhor técnica para mapear os processos de sua empresa e atender aos requisitos da ISO 9001:2015.
Checklist de competências básicas para o transporte de produtos perigosos Pesquisando sobre boas práticas de transporte de produtos perigosos, SASSMAQ e outros assuntos, encontrei um checklist muito simples e bacana utilizado pelo Governo Canadense para auxiliar à atividade. A lista básica de competências é uma ferramenta para ajudar a verificar…
Cada ano que passa mais as empresas brasileiras se preocupam com segurança e saúde do trabalho mas poucas ainda agem na prevenção.
Muitos empresários têm me procurado com uma questão intrigante: Começar um projeto agora ou deixar para 2016? Meu pensamento sobre este assunto é o seguinte:
Cada tipo de empresa tem suas particularidades, e entre negócios B2C (os que têm uma pessoa física como consumidor final) e negócios B2B (os que vendem a outras empresas), muita coisa é diferente: os processos de marketing, vendas, atendimento ao cliente e, claro, de finanças.
Como manter minha empresa saudável financeiramente quando meus clientes querem parcelar suas compras?
O objetivo dessa página é compartilhar um pouco da metodologia de implementação da ISO 9001 usada pela Templum para certificar centenas de clientes. Seguimos esses passos para garantir que o SGQ trabalhe a favor do negócio de nossos clientes. Fique a vontade para seguir esse roteiro, caso esteja implementando a…
O objetivo desse post é reunir informações para ajudá-lo a manter seu sistema de gestão da qualidade ISO 9001. Aqui você aprenderá: Como manter um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 O que fazer após 3, 6 e 9 meses de certificação Como se preparar para a auditoria de manutenção…
O objetivo dessa página é reunir informações para ajudá-lo a encontrar a melhor forma de implementar a ISO 9001 na sua empresa. Aqui você aprenderá: Quanto custa para obter a ISO 9001 Qual a forma mais barata de implementar a ISO 9001 Cuidados ao escolher uma consultoria para implementação ISO…
O objetivo desse post é reunir informações para ajudá-lo a comparar as formas de consultoria para implementação da ISO 9001. Aqui você aprenderá as vantagens e desvantagens da: Consultoria compartilhada Consultoria presencial Consultoria ilimitada Templum Formas de consultoria para implementação da ISO 9001 Acesso ao conhecimento – Consultoria Compartilhada: O participante tem acesso…
O objetivo dessa página é reunir informações para ajudá-lo a melhorar a eficiência do seu negócio com a ISO 9001. Aqui você aprenderá: Como melhorar continuamente a sua empresa Benefícios da ISO 9001 para sua empresa Compensa ter ISO 9001? O que a empresa tem a ganhar com processos mais…
Com o apoio de todos é a implementação de um sistema de gestão é um grande desafio, sem eles é um sonho distante…
O objetivo deste post é trazer informações sobre o SASSMAQ e os benefícios que este sistema de gestão pode trazer para sua empresa. Aqui você aprenderá: O que é o SASSMAQ? Lançado pela Abiquim (Associação Brasileira de Indústrias Químicas) em 2001, o SASSMAQ é o Sistema de Avaliação de Saúde,…
Muitos empresários, buscando o melhor resultado para seus empreendimentos, investem em processos, softwares, treinamentos técnicos e até em equipamentos e, em muitos casos, não atingem os resultados almejados.
Em geral o problema associa-se à falta de metodologia para entender e modificar o comportamento dos funcionários. Sim, modificar comportamentos, por mais estranho e complexo que possa parecer esta é a chave para alcançar os objetivos traçados, sejam eles quais forem. Não pense que é fácil pois exigirá muita maturidade da empresa.