O que é ISO 9001 e quais seus benefícios?

/
Desde que entrei no universo da qualidade, eu me sinto um pouco…

Você sabe o que é qualidade?

/
Qualidade é uma daquelas palavras que, na prática, tem sentido diferente da definição do dicionário. Para nós que gerenciamos um negócio, importa saber que qualidade é algo percebido pelo cliente. Como cada cliente tem uma visão de mundo, esta percepção nem sempre é a mesma.

A importância da liderança na ISO 9001:2015

/
A ISO 9001 é muito mais que um papel na parede. É uma ferramenta…

Quais são as mudanças significativas na revisão 2015 da ISO 9001?

/
Diferente da revisão 2008, em que pequenas mudanças foram feitas,…

Porque a ISO 9001 está mudando?

/
Em 2012 a ISO publicou os resultados de uma pesquisa, mostrando que 1 milhão e 200 mil certificados haviam sido emitidos até então. Isso prova que o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 continua em alta. Então, porque mudar?

Benefícios PBQP H

/
Os benefícios do PBQP H já começam pela aderência de programas…

O que é PBQP-H

/
Este artigo serve para explicar o que é o PBQP H, quem pode…

Escritórios de advocacia podem melhorar a qualidade e produtividade

Como muitos advogados brasileiros, Alcionei Miranda notou que…

Como empresas de usinagem podem alavancar negócios com a ISO 9001

André Nunes buscou a certificação para atender uma exigência de um cliente. Só que ele não imaginava que com a ISO 9001 A D&J ganharia muito mais que um novo contrato e um papel na parede. A transformação foi tão boa para seu negócio que ele resolveu implementar mais 2 sistemas de gestão: a ISO 14001 e a OHSAS 18001, completando o SGI (Sistema de Gestão Integrado).