Entries by Guilherme Alonço

O programa 5S e a ISO 9001:2015

A ISO 9001:2015 não é um sistema de gestão exclusivista. Em muitos momentos, a utilização de outras ferramentas gerenciais é uma necessidade na sua implementação. Por exemplo, ao definir o contexto da organização é comum os RDs utilizarem a matriz SWOT, com a intenção de identificar as ameaças e oportunidades no ambiente externo e os […]

OHSAS 18001: Como este Sistema de Gestão auxilia no combate as doenças ocupacionais?

LER/DORT, asma ocupacional, silicose, antracnose, dermatose ocupacional, câncer de pele, surdez, catarata e a lista está longe de acabar! Esta lista tenebrosa contém os nomes de algumas das famosas doenças ocupacionais, ora causadas por acidentes de trabalhos, ora por má execução de rotinas trabalhistas. A OHSAS 18001 é, sem dúvida, uma ótima opção para evitar […]

Dia mundial da qualidade

Em novembro comemoramos o dia mundial da qualidade. O evento tem como visão divulgar e promover o uso de ferramentas da qualidade em diversos tipos de ambientes, seja ele empresarial ou social. Dessa forma, temas como: erros em sistemas produtivos, segurança alimentar, recalls, perdas financeiras e entre outros são discutidos com o objetivo de disseminar a cultura […]

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Melhoria contínua: processo gradual ou de ruptura?

Se ao ler o título deste post a primeira resposta que surgiu em sua mente foi “depende!”, você acertou a resposta. Ao implementar a ISO 9001 é possível em alguns momentos os gestores e responsáveis pelo processo se deparem com alguns requisitos exigidos que representam uma mudança significativa em algum procedimento da empresa. Contudo, há […]

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Utilizando a ISO 9001 para planejar as ações estratégicas de sua empresa

Resumir a ISO 9001 a uma atividade de preenchimento de documentos é, sem sombra de dúvida, a pior avaliação que um gestor envolvido no processo de implementação pode fazer. Um exemplo disso é que no desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade, como a ISO 9001:2015, um dos requisitos é compreender o contexto da organização, […]

SASSMAQ: Se não é obrigatório por que investir?

Em outros textos relatados aqui no blog, tratou-se a questão do sistema SASSMAQ. Empresas de operadores logísticos que atuam principalmente no transporte de produtos perigosos possuem um diferencial competitivo ao estarem certificadas com o SASSMAQ. Um dos benefícios deste sistema de avaliação, consiste em auxiliar as organizações deste ramo a realizarem seus serviços com o […]

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Resistência à mudança: como superar as dificuldades nos processos de implementação de sistemas de qualidade?

Um dos maiores dilemas na implementação de qualquer certificação de qualidade, seja ele as ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, entre outros, é a resistência à mudança. Existe uma lista de possíveis dificuldades para implementar qualquer sistema da qualidade, umas criadas pela mente das pessoas, outras por falta de atitude dos gestores que impedem as […]

Segurança dos alimentos: não basta ser gostoso, deve ter qualidade.

Foi-se o tempo em que as empresas se atinham somente ao sabor do alimento quando iam a um restaurante, supermercado, açougue ou qualquer empresa responsável pelo segmento de alimentação. Nos tempos atuais, o consumidor aumentou significativamente sua preocupação com os alimentos consumidos por ele mesmo. Um dos motivos das pessoas se aterem tanto ao assunto […]