Seguindo nossa sequência de posts sobre a Auditoria 4.0, vamos explicar porque a nosso método de auditoria interna atende as expectativas da sua empresa. Para que qualquer processo seja feito com excelência, é preciso que reúna eficiência, eficácia e aplicabilidade. E é isso que a Auditoria 4.0 oferece de novo:…
Dentro do PBQP-H está a o regimento SiAC (Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras) e é o principal ponto para obtenção do certificado. Então, o SiAC tem o objetivo de avaliar a conformidade da qualidade das empresas de construção civil. Assim, ele analisa suas características de atuação, com base na norma ISO 9001.
O livro “Sonho grande”, da jornalista Cristiane Correa, conta a sensacional história de três empresários que vão ficar na história do capitalismo brasileiro.
Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira são os lendários empreendedores que há 40 anos investem em negócios tão diversos como Banco Garantia, cervejaria AB Inbev (surgida da fusão entre a belga Interbrew e a brasileira Ambev), Heinz (comprada por US$ 28 bilhões e considerada a maior transação da história do setor de alimentos) e Burger King, entre outras. Empresas que, juntas, valem mais de US$ 160 bilhões.
A certificação PBQP-H A certificação PBQP-H é um programa do Ministério das Cidades do Governo Federal que visa garantir a qualidade das obras de execução e possui 2 níveis diferentes: Nível B e Nível A. A adesão ao programa funciona por meio de uma declaração, cuja finalidade é firmar o…
“Quem sou eu? De onde vim? O que faço aqui? Para onde vou?” Todo mundo, pelo ao menos uma vez na vida, já se viu envolvido por questões e reflexões existenciais. Com o passar do tempo e com o amadurecimento pessoal, essas questões cessam, seja de forma natural ou por…
A ISO já passou por várias atualizações e ainda assim se conservam alguns mitos sobre a norma. Neste post tiraremos algumas duvidas sobre o tema.
Quais os objetivos da qualidade no PBQP-H? Nós da Templum estamos aqui com o propósito de auxiliar, transferindo o máximo de conhecimento possível, fazendo você avançar mais uma etapa nesse grande desafio! Nessa oportunidade, vamos falar dos objetivos da qualidade voltados especificamente ao PBQP-H. [Post] PBQP-H: Conheça como o PBQP-H…
Empreendedorismo: por necessidade ou oportunidade? Se analisarmos o perfil comportamental dos empresários brasileiros, percebemos que existem características peculiares e atitudes que evidenciam em qual perfil cada um se enquadra (desbravador, empolgado, provedor, apaixonado, antenado, independente, arrojado, pragmático, lutador). Analisando sob o foco de como as empresas foram fundadas, podemos distinguir…
Os dados desta pesquisa são interessantes, pois demonstram que, com a implementação de um planejamento estratégico, a empresa consegue trabalhar nas causas que originam a derrocada da organização, sendo a primeira delas “a falta de planejamento”, e a segunda, “o desconhecimento do mercado”.
Nesta quinta-feira (22) foram interditadas 12 lojas franqueadas da Rede de Supermercados DIA na região metropolitana de São Paulo e na capital paulista. A Polícia Ambiental do Estado encontrou alimentos vencidos e em condição inadequada de armazenamento em depósito de fornecedor das unidades. O espaço não tinha licença de funcionamento, porém era…
O HACCP nos últimos anos tornou-se um assunto constante entre as indústrias de alimentos. Por quê? Quais os benefícios que esta metodologia nos traz? A exigência de empresas nacionais e internacionais de um produto seguro do ponto de vista alimentar faz com que a procura das empresas pela metodologia torne-se…
O segundo dia do 1º Encontro de Licenciados Templum foi um sucesso e contou com a palestra de Nigel Howard Croft, presidente do Comitê Técnico Internacional da ISO e presidente do conselho da Associação Portuguesa de Certificação (Apcer). O primeiro dia de evento também foi bastante prestigiado e focou em gestão de franquias, como falamos mais no blog da Templum.
As mortes nas obras dos estádios para a Copa do Mundo 2014 no Brasil já foram oito até então – o quádruplo do número de mortes em comparação com as mortes ocorridas durante as obras para o Mundial da África do Sul, em 2010. Sem contar os acidentes de trabalho…
Diferente da revisão 2008, em que pequenas mudanças foram feitas, a nova revisão da ISO 9001:2015 apresenta mudanças significativas. Há um consenso que a mentalidade dos líderes deve evoluir para contemplar os riscos ao negócio e aumentar seu envolvimento com o SGQ. Além disso, muita coisa está sendo feita para…
Falta de controle de processos é o motivo pelo o qual as imobiliárias procuram a implementação do sistema de gestão de qualidade. Problemas em departamento administrativo, locação e vendas também são comuns devido à falta de controle e organização. A ISO 9001 é a que mais pode beneficiar imobiliárias, por…
A ISO 9001 para universidades públicas e privadas beneficia a marca através de mais credibilidade e melhores experiências do aluno – é o que afirma o consultor da Templum Consultoria Online, Jonathan Reis. Com isso, a universidade evita o marketing negativo de clientes (no caso, alunos) que não estão satisfeitos com…
PEPS e PVPS são métodos de gerenciamento de estoque que tem por base o controle de contínuo dos materiais e produtos. No texto de hoje iremos ver estas duas técnicas e como podemos identificar a que melhor se encaixa a nossa organização.
Uma dúvida muito comum é sobre a periodicidade na realização de uma auditoria interna. Tenho que fazer quantas no ano? Preciso fazer em que data? Estas e outras perguntas costumam aparecer em momentos que antecedem uma auditoria de certificação ou recertificação.
Dedetizadora de Itaboraí/RJ tem apenas cinco anos, já é certificada e fatura R$ 65 mil por mês Maria Eugênia Maciel Ribeiro e o marido Edson Soligo Ribeiro já foram vendedores de sobremesa na cidade de Itaboraí, na Região Metropolitana do Rio de Janeiro. Há cinco anos, materializaram o sonho de muitos…
Você que está à frente da implementação de um sistema de gestão, já se sentiu perdido, sem saber como fazer para envolver seus colaboradores nesse processo e mudança? Esse sentimento é normal entre as pessoas que estão vivendo ambientes de mudanças e que precisam de uma inspiração extra para garantir…
Uma certificação ISO pode ser a porta de entrada de uma organização para novos clientes e novos mercados. Além disso, é possível consolidar os clientes existentes, ou até mesmo controlar melhor os processos e alavancar a melhoria contínua da empresa com os requisitos implementados. Mas, e quanto aos valores da empresa? O que fica de verdade?
Ainda acredita-se que a ISO 9001 é algo burocrático! Ja desmistificamos esse assunto por diversas vezes aqui no blog, mas ele sempre é uma dúvida! Entenda neste post o porque esse mito nasceu!
O que acontece após a certificação? Neste post falamos sobre a recertificação e todo o seu ciclo.
O cliente deve e tem de ser o grande foco de toda empresa. Com um bom relacionamento é possível conquistar resultados satisfatórios, solidificar a confiança do cliente e ter casos de sucesso para fortalecer a imagem no mercado. Vamos falar então sobre quatro dicas para você melhorar o modo como…
Em alguns casos, após obter a certificação, o sistema de Gestão fica esquecido. O certificado vai para um quadro lindo, fixado em todos os locais de acesso da empresa, publicado no site, impresso no cartão de visita e as vezes até nas embalagens dos produtos. Pronto! Todos acreditam que o…
Você, que está à frente da implementação de um sistema de gestão, já se sentiu perdido, sem saber como fazer para envolver os colaboradores nesse processo e mudança? Esse sentimento é normal entre as pessoas que estão vivendo em um ambiente de mudanças e que precisam de inspiração extra para…
No livro “Planejamento Estratégico”, de Djalma de Oliveira, este termo é definido como “um caminho, ou maneira, ou ação formulada e adequada para alcançar, preferencialmente de maneira diferenciada e inovadora, as metas, os desafios e os objetivos estabelecidos, no melhor posicionamento da empresa perante seu ambiente, onde estão os fatores não controláveis (…)”
A Templum tem uma excelente novidade para quem quer abrir o negócio próprio ou pensa em ter uma franquia. Desde maio deste ano, a Templum licencia sua marca para quem é empreendedor e quer ter um excelente negócio, moderno e rentável.
Planejamento é pensar e refletir antes de agir e decidir No ramo empresarial muito se fala na importância do planejamento estratégico para as empresas. Mas eu lhe pergunto: qual o significado deste termo tão formal? Afinal, o que é um PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO? Para facilitar, vamos começar pela palavra PLANEJAMENTO. Nos…
Quando falamos em recertificação, algumas perguntas logo vêm em nossa mente: A recertificação deve ocorrer após expirar a validade da certificação, com o término do ciclo comum de certificação de três anos, desde que feitas às auditorias de manutenção (obrigatórias) anuais ou semestrais (a critério da empresa). Trata-se de um processo extremamente…