Programa 5S – Vantagens e Desvantagens

Neste artigo 4 seções

1. O que significa cada “S” do programa 5S
2. Precisamos analisar criticamente quais são as vantagens e desvantagens de aplicar o 5S em sua organização.
3. Desvantagens do Programa 5S
4. Vantagens do Programa 5S!

O programa 5S é uma metodologia voltada para a manutenção da ordem e organização do ambiente de trabalho. Desenvolvida inicialmente no Japão, o programa prioriza o desenvolvimento de uma cultura voltada para a disciplina no local de trabalho.

O interessante do 5S é a sua adaptação em qualquer tipo de empresa, independentemente do tamanho.

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O que significa cada “S” do programa 5S

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O significado por trás do símbolo “5S” consiste numa lista de “sensos” que devem ser desenvolvidos para se alcançar o objetivo final do programa.

A seguir resumiremos os “sensos” utilizando uma tabela, a fim de facilitar a compreensão das etapas do 5S.

Após discutirmos o programa 5S, vamos para o que realmente interessa neste post! Fonte: Adaptado de Almeida, M. G.¹  

Precisamos analisar criticamente quais são as vantagens e desvantagens de aplicar o 5S em sua organização.

Seiri — senso de utilização e organização

Aplicação: verifique todo o local de trabalho e classifique o que é relevante e o que é supérfluo. Mantenha no ambiente de processo somente o que é importante.

Perguntas de checagem: o que deve ser jogado fora? O que deve ser guardado em um depósito? O que pode ser útil para outra pessoa?

Lema: é útil hoje? Conserve. Não é útil? Descarte.

Seiton — senso de ordem

Aplicação: depois de eliminar os itens desnecessários, organize os necessários.

Perguntas de checagem: há um lugar para cada coisa? Cada coisa está em seu lugar? Cada coisa, após o uso, volta para o devido lugar?

Lema: organizar traz mais espaço, mais conforto e mais tranquilidade.

Seiso — senso de limpeza

Aplicação: além da organização, o ambiente e os utensílios devem estar sempre limpos e em ótimas condições de uso.

Perguntas de checagem: cada um da equipe está sendo responsável pelo seu espaço? Todos limpam o que usam antes de guardar?

Lema: limpe a sujeira e encontre um destino certo para o lixo.

Seiketsu — senso de padronização, saúde e higiene

Aplicação: nesta etapa a prioridade é padronizar a aplicação dos três primeiros sensos, criando procedimentos específicos para a arrumação do ambiente de trabalho.

Perguntas de checagem: a empresa tem padrões para a aplicação dos 3S acima? Em um ambiente limpo, a segurança está sendo maior? Em um ambiente limpo, gasta-se menos com produtos de limpeza?

Lema: quem não cuida bem de si mesmo não merece credibilidade.

Shitsuke — senso de disciplina e autodisciplina

Aplicação: tornar os quatro sensos anteriores uma disciplina — em outras palavras, criar um novo elemento na cultura organizacional da instituição.

Perguntas de checagem: há disciplina para manter a ordem, a rotina e o constante aperfeiçoamento? Os 5S estão na rotina das pessoas? As pessoas seguem fielmente as diretrizes dos 5S?

Lema: faça o que tem que ser feito mesmo que ninguém veja.

O rotineiro é analisar primeiro as vantagens, porém se você der uma busca simples no Google, encontrará milhares de textos expondo os benefícios do 5S, por isso iniciaremos pelas desvantagens.

Desvantagens do Programa 5S

Provavelmente você já leu, ouviu e escutou alguma palestra sobre o programa 5S. Após o contato com o assunto, surgiu em sua mente uma luz para a solução de alguns problemas do cotidiano de sua empresa. Imediatamente surgiu em sua mente: Vou implementar o 5S! Entretanto, por algum motivo não houve sucesso na implementação.

Essa situação não podemos a classificar como hipotética, pois representa a realidade de muitos gestores ao tentarem implementar um programa focado na qualidade.

Um dos principais motivos e a principal desvantagem evidenciada: é o descrédito dos colaboradores quando o assunto é a busca sistemática pela qualidade.

Com o programa 5S não é diferente!

A equipe de trabalho deve enxergar a metodologia como um recurso intangível capaz de prover melhorias significativas nos resultados da organização.

Se no primeiro “S” os colaboradores não se comprometerem em eliminar tudo que é desnecessário, logo o ambiente ficará carregado de problemas, nos quais afetarão diretamente a eficiência na execução dos processos.

Por esse motivo recomendamos duas dicas:

Dica 1: Quer eliminar o descrédito dos colaboradores? Se comprometa com o 5S, principalmente se você possui uma função de liderança na sua empresa. As pessoas precisam enxergar os benefícios, dado que o ser humano prefere ver, para assim crer!

Dica 2: Escolha uma pessoa com o perfil ideal para coordenar todo o programa 5S. Essencialmente, um colaborador com a área de trabalho do computador e a mesa toda organizada pode ser um ótimo candidato hehehe. Não adianta exigir de alguém desorganizado e sem senso de disciplina para liderar este processo.

Vantagens do Programa 5S!

Sem dúvida, a principal vantagem é a cultura de disciplina adquirida com a implementação.

O “senso de disciplina” gerado através do programa, apesar de intangível, é possível fotografá-lo. Como assim?

O pai do 5S, Hiroyuki Hirano, recomenda fotografar o ambiente de trabalho antes e depois da aplicação do programa².

Pois bem! Uma imagem vale mais que mil palavras!

Com a fotografia é bem provável que você se impressione com os resultados físicos, mas sem dúvida os resultados não físicos, como produtividade, eficiência e satisfação dos colaboradores internos serão mais surpreendentes.

Dica de leitura: O programa 5S e a ISO 9001

Referência

¹ALMEIDA, M. G. Pedagogia Empresarial: Saberes, Práticas e Referências. Rio de Janeiro: Brasport, 2006.

²NAKAGAWA, Marcelo. FERRAMENTA: 5S PARA EMPREENDEDORES. Disponível em: . Acesso: 29 de nov. de 2016               

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