Após a implementação da ISO 9001 (de dezembro de 2010 a agosto de 2011) via , chegou o grande momento para a ASV Motores Elétricos, empresa com foco em reparo, recuperação, rebobinamento, revisão e comercialização de motores elétricos: a conquista do selo ISO 9001. A meta foi cumprida, com auditoria da Bureau Veritas Certification.
Com o intuito de melhoria e uniformidade nos processos produtivos e também a necessidade mercadológica das atividades, a foi procurada para realizar o processo de implementação da ISO 9001.
Para a representante da direção no processo, Karina Izoletti, foi tudo tranquilo, sempre contando com o suporte técnico da equipe da . “Após ampla pesquisa de mercado e consulta a vários clientes, optamos pela ferramenta disponibilizada pela Templum, a , por entendermos que seria a mais ágil e com melhor retorno do investimento pelo prazo proposto para a certificação.”
Depois da certificação, alguns ganhos: melhora na disciplina e normas mais organizadas em relação aos processos. Além disso, maior confiabilidade da qualidade dos serviços.
Com a alegria de ter em sua empresa uma cultura voltada para a qualidade, com diversos resultados obtidos após a implementação e certificação, José Miguel Varasquim, sócio-gerente da ASV, relata com orgulho sobre sua perspectiva adquirida. “A equipe da Templum e da não mediu esforços para dirimir nossas dúvidas, aparar as arestas… Enfim, somos só sorrisos ao ver mais uma meta cumprida.”
