Na verdade, a resposta para essa duvida é muito relativa, pois depende de uma série de fatores, como número de funcionários, porte e setor da empresa, comprometimento da direção, envolvimento dos funcionários, entre outros. Para as empresas de pequeno e médio porte que realmente se dedicam a esse projeto, normalmente o prazo para a implementação é de 06 meses a 1 ano, porém quero ressaltar novamente que esse é um prazo estimado e que pode variar de cada empresa.
Entretanto, gostaria de chamar a atenção para um desses fatores citados que interfere muito no prazo da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade:
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O comprometimento da direção
Normalmente os gestores acreditam que ao disponibilizar um funcionário ou equipe para essa função e contratar uma consultoria especializada, a sua função termina ali e o restante deve ser realizado pelas pessoas designadas. Está muito enganado, pois a ISO 9001 é um processo que deve ser realizado “top down”, ou seja, é uma mudança que primeiramente deve ser incorporada pela direção e transmitida para os funcionários.
Se não for realizado dessa forma, o projeto não sairá do papel e o impacto negativo será muito maior, pois os funcionários deixarão de acreditar nessa metodologia e sem o engajamento dos funcionários, ficará cada vez mais difícil de assimilar essa idéia. Portanto, gestores que querem implementar um Sistema de Gestão realmente eficiente devem se envolver no processo de verdade e assim colher todos os benefícios que sempre citamos nesse espaço.
Bom trabalho!
