ISO 9001 e PBQP-H: diferenças e quando usar cada um

Resposta rápida

A ISO 9001 e o PBQP-H tratam de sistema de gestão da qualidade, mas não resolvem o mesmo problema. A ISO 9001 é internacional e serve a qualquer setor. O PBQP-H, pelo SiAC, é nacional e feito para construtoras que precisam comprovar qualidade de obra (e, na prática, acessar crédito da Caixa).

Ponto	ISO 9001	PBQP-H (SiAC)
Alcance	Internacional, qualquer setor	Brasil, construção civil
Base	Norma ISO 9001	Requisitos adaptados da ISO 9001 + exigências de obra
Níveis	Não há níveis A/B	Nível B (~70%) e Nível A (100%)
Obra / canteiro	Genérico (quando aplicável)	PQO, serviços e materiais controlados, rastreabilidade
Caixa / MCMV	Não substitui o PBQP-H	Nível A é o caminho usual para GERIC e programas federais

O que o PBQP-H acrescenta à lógica da ISO 9001

Além dos requisitos de gestão, o SiAC puxa itens típicos de construção, entre eles: objetivos ligados à sustentabilidade do canteiro; Plano de Qualidade da Obra (PQO); planejamento da execução; qualificação e avaliação de fornecedores; materiais e serviços controlados; serviços laboratoriais; análise crítica de projeto do cliente; identificação e rastreabilidade.

Por isso uma empresa no Nível A do PBQP-H costuma estar perto de também certificar ISO 9001: a base de gestão já foi montada, e o organismo pode auditar de forma integrada quando fizer sentido.

Qual a sua empresa precisa?

Se o objetivo é mercado privado amplo ou exportação de sistema de gestão, a ISO 9001 é o referencial. Se o objetivo é financiar obra com a Caixa, participar do Minha Casa, Minha Vida ou atender edital que pede PBQP-H, o caminho é o SiAC (em geral no Nível A). Muitas construtoras fazem os dois.

Passo a passo da certificação na construção: como conseguir o PBQP-H. Comparativo de níveis: A vs B.

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