O beabá da ISO 9001!
Caso você estivesse pesquisando “iso 9001 requisitos” e caiu neste artigo e não conhece muito sobre esta tal de ISO, meu conselho é: leia o nosso artigo abaixo.
[Post] ISO 9001: O que é? Para que serve? Qual a importância?
Esta leitura vai ajudar a esclarecer esta dúvida inicial.
Agora, você já sabe do que se trata a ISO 9001 requisitos, continue a leitura, vai ser muito proveitosa.
Requisito 4 – Contexto da Organização
O Requisito 4 trata sobre questões estratégicas. É aqui que entenderemos o contexto de sua empresa para assim poder delinear um sistema de gestão único, 100% adaptado à necessidade de seu negócio.
Principais artigos:
- Requisito 4.1 Entendendo a organização e seu contexto
- Requisito 4.2 Entendendo as necessidades e expectativas de partes interessadas
- Requisito 4.3 Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
- Requisito 4.4 Sistema de gestão da qualidade e seus processos
[Post] ISO 9001: O passo a passo para certificação ISO 9001
Requisito 5 – Liderança
Uma boa liderança é capaz de conduzir equipes de qualquer porte a objetivos enormes. A ISO 9001 traz um novo significado para o papel do líder e seu envolvimento com a qualidade.
Principais artigos:
- Requisito 5.1 Liderança e comprometimento
- Requisito 5.2 Política da Qualidade
- Requisito 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
Requisito 6 – Planejamento
Quer sucesso em sua gestão? Comece planejando. A ISO trata de forma rica os requisitos mínimos que uma empresa precisa atender para ter um bom planejamento do seu sistema de gestão da qualidade.
Principais artigos:
- Requisito 6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades
- Requisito 6.2 Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
- Requisito 6.3 Planejamento de mudanças
[Post] ISO 9001: Conheça o Método Descomplicado de Implementação da ISO 9001
Requisito 7 – Recursos
Quer o bom funcionamento do seu negócio? Precisamos conhecer todos os recursos necessários para garantir a qualidade nos processos. A ISO 9001 vai ajudar você nesta análise minuciosa.
Principais artigos:
- Requisito 7.1 Recursos
- Requisito 7.2 Competência
- Requisito 7.3 Conscientização
- Requisito 7.4 Comunicação
- Requisito 7.5 Informação documentada
Requisito 8 – Operação
Nesta parte, a ISO 9001 ajuda a entender com profundidade o coração da empresa, a operação. Ao atender este requisito da norma, sua empresa conseguirá planejar, implementar e controlar todos os processos com o objetivos de garantir produtos e serviços conformes e, principalmente, que satisfaçam as necessidades e requisitos dos clientes.
Principais artigos:
- Requisito 8.1 Planejamento e controle operacionais
- Requisito 8.2 Requisitos para produtos e serviços
- Requisito 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços (? em construção)
- Requisito 8.4 Controle de processos, produtos e serviços providos externamente (? em construção)
- Requisito 8.5 Liberação de produtos e serviços (? em construção)
Requisito 9 – Avaliação e Desempenho
Hora de parar e avaliar se tudo que a empresa faz está no caminho certo, da maneira certa e no ritmo certo. Avaliar o desempenho é a melhor forma de saber se a organização está melhorando continuamente.
Principais artigos:
- Requisito 9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação (? em construção)
- Requisito 9.2 Auditoria Interna (? em construção)
- Requisito 9.3 Análise crítica pela direção (? em construção)
Requisito 10 – Melhoria
Um dos princípios da qualidade arraigados na ISO 9001 é o da melhoria contínua. Toda organização precisa evoluir constantemente para continuar satisfazendo seus clientes e, principalmente, sobrevivendo num mercado tão concorrido.
Principais artigos:
- Requisito 10.1 Generalidades (? em construção)
- Requisito 10.2 Não conformidade e Ação corretiva (? em construção)
- Requisito 10.3 Melhoria contínua (? em construção)
Ainda quer saber mais sobre a ISO 9001 e outros Sistemas ISO?
Tenho duas sugestões! Primeiro, acesse nosso blog, lá temos um montão de informação valiosa para você enriquecer seu repertório de conhecimento.
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