Muitas vezes, as dificuldades de comunicação interna em pequenas e médias empresas (PMEs) são justificadas pela falta de orçamento ou de tempo para estruturar uma estratégia. Mas, será mesmo que é preciso fazer grandes investimentos ou ter uma grande equipe para criar uma cultura de diálogo e informação corporativa?
Veja 10 razões para certificar sua empresa na ISO 9001: A concorrência está maior e mais complexaEmpresas do mundo inteiro estão de olho na ascensão do consumo no Brasil e querem uma fatia do bolo. Para continuar competitivo você precisa, pelo menos, conhecer as técnicas de gestão usadas por elas.…
A cultura interna de comunicação, dentre seus inúmeros benefícios, traz às empresas melhorias na produtividade. Ela gera a sensação de pertencimento que tem efeitos significativos sobre a satisfação dos funcionários e seu desempenho. As pequenas e médias empresas (PMEs) que possuem equipes mais enxutas são as que menos investem em estratégia de comunicação, talvez pela errônea sensação de que um grupo menor de pessoas não precise de meios mais elaborados. Não importa o tamanho da equipe, as pessoas precisam se identificar com os objetivos e os valores corporativos para que ‘vistam a camisa’.
Você sabe como fazer a gestão de sua organização com base nos indicadores de desempenho? Posso afirmar que os gestores que acompanham rotineiramente os indicadores tendem a aprimorar os seus resultados e, consequentemente suas conquistas. Bom… no post de hoje quero tratar este assunto fundamental para sua organização.
A organização de eventos internos pode ser muito útil na estratégia de engajamento dos colaboradores com os propósitos da empresa. Isto porque, os eventos têem o poder de tirar as equipes de sua rotina. Receber comunicados via e-mail ou ouvir um discurso do líder durante uma reunião é diferente de…
Diante das mudanças, as empresas precisam investir em processos sólidos para recrutar, capacitar e motivar colaboradores, já que a solução para o desafio da maior parte das companhias continua nas mãos de pessoas O papel das empresas se alterou significativamente nas últimas décadas desencadeando reformas estruturais e organizacionais profundas. Hoje,…
Nada melhor do que realizar ações de atração e retenção de clientes, ainda mais quando estamos em um cenário de crise. Porém, como desenvolver estas ações? O que fazer diante de um cenário de contenção de gastos? Estas e outras dúvidas iremos esclarecer neste post.
Se antigamente as empresas conseguiam o engajamento de seus colaboradores somente por meio do pagamento de bons salários, este cenário mudou nos últimos anos. A palavra do momento é engajamento! As pessoas precisam se sentir parte de um propósito. Como conseguir isso? Uma boa estratégia de gestão de pessoas, que envolve excelentes condições de trabalho, boa remuneração, plano de carreira, diálogo aberto entre a empresa e as pessoas, entre outros fatores, ajuda muito.
Mas a preparação de um evento sempre gera tensão. Como reagir se houver problemas? O que fazer se algo der errado? Como evitar comprometer a imagem do cliente e também da empresa contratada para organizar tudo?
A eficiência operacional é o assunto do momento. Se o mantra empresarial sempre foi produzir mais, com custos menores e em menos tempo, no atual mercado cada vez mais competitivo, ter uma operação eficiente é fundamental! Neste post, vamos conversar um pouco sobre como fazer um mapeamento de processos pode ajudar nesta empreitada. Acompanhe!
Não importa se o você é um empresário maduro ou em formação, aumentar as receitas ainda é o principal assunto que deve permear a sua mente todos os dias, afinal uma empresa precisa ser lucrativa. Vamos analisar 5 dicas práticas que se colocadas em práticas pode representar um aumento em sua receita.
Como manter minha empresa saudável financeiramente quando meus clientes querem parcelar suas compras?
Décadas atrás, num período conhecido como “era industrial”, os gestores baseavam-se apenas em indicadores financeiros e contábeis para monitorar a alocação de capital e determinar o sucesso de seu negócio, já que o paradigma de valor estava diretamente associado aos ativos tangíveis, tais como máquinas e equipamentos.
Investir na gestão de processos: a maneira mais segura de garantir tempo e rentabilidade para sua organização É comum escutarmos sobre a preocupação que deve ser dispensada à gestão de processos nas organizações, mas até que ponto sua empresa vê a gestão de processos como um meio direto para o…
Acordar para ir ao trabalho com o sentimento de desmotivação não é fácil. Uma tarefa assim tão simples pode ser um sofrimento para milhares de pessoas que seguem essa rotina de segunda a sexta. O que fazer diante desta situação? No post de hoje quero dar dicas simples e práticas para reverter este quadro.
Um dos principais objetivos da revisão é melhorar o alinhamento do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001) com a estratégia e os objetivos do negócio. Por exemplo, na nova versão (ISO 9001:2015) será necessário analisar o contexto da organização para encontrar os fatores internos e externos que podem impactar…
Até a publicação oficial da norma ISO 9001, prevista para setembro de 2015, você não precisa fazer muita coisa. Se você já é certificado, eu aconselho que você monitore as mudanças e converse com seus gerentes sobre o impacto das mudanças no seu negócio. É aconselhável dar uma olhada nos processos e procedimentos já mapeados e entender o que tem de novo na versão ISO 9001:2015.
A Templum já ajudou milhares de empresas a melhorar sua gestão. Posso dizer que já vimos de tudo, e infelizmente, um problema muito comum na implementação de um SGQ é o falso comprometimento da direção. Quando o líder quer o certificado da ISO 9001 mas não se envolve na implementação, a…
Existem basicamente duas formas de aumentar o lucro de uma empresa: aumentar a receita e/ou reduzir despesas, descubra neste post como reduzir despesas para aumentar o lucro!
O que é? A ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade que tem o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes finais e alcançar o sucesso almejado. Em resumo, a ISO 9001 serve para…
Uma das grandes preocupações das empresas de todos os portes e em todos os segmentos é a atração de profissionais qualificados, bem como a retenção destes talentos. Quando olhamos para as pequenas e médias (PMEs), a preocupação se torna ainda maior devido aos altos custos com encargos trabalhistas no Brasil.…
Todas as mudanças que uma empresa promove são delicadas. Desde a implantação de novos processos, passando por adoção de tecnologias (sistemas, máquinas etc.) até a chegada de uma nova liderança, o desconforto gerado pelas mudanças pode provocar impactos na produtividade, gerar desconfortos aos colaboradores e interferir na qualidade dos produtos…
Existem equipes competentes, que fazem entregas dentro do esperado, e existem equipes de alto desempenho. Estas últimas surpreendem, pois atuam com paixão, vão além do que se espera delas. Uma equipe de alto desempenho é o sonho de todo gestor. Mas, como formar equipes de alto desempenho? É exatamente isto que iremos ver no texto de hoje.
Retenção de talentos é um dos temas centrais de qualquer organização. Neste post veremos dicas práticas, que se adotadas irão garantir um melhor desempenho quando o assunto é reter aquele funcionário comprometido com os resultados. Convido você a ler até o final! Tenho certeza que as dicas fornecidas irão ajudar e muito sua organização.
A FNQ reinventou um de seus principais eventos, o Seminário Internacional em Busca da Excelência, que passa a ser o Congresso FNQ de Excelência em Gestão, o CEG. Com uma nova proposta, o evento abordará o tema “O Novo Capitalismo” e contará com palestrantes de renome, em um formato completamente…
Todo empresário busca estabelecer um planejamento eficiente para obter êxito em seu negócio. No entanto, nem sempre ele consegue sucesso nessa tarefa. Às vezes, sequer chega a estabelecer metas. O grande salto qualitativo consiste em transformar “desejos” em resultados concretos. O gestor deve entender que identificar objetivos estratégicos significa apenas…
Por séculos, o conceito de tempo tem desafiado inúmeras sociedades, inclusive os povos maias e egípcios. Como prova disso, temos os calendários baseados nos astros e na matemática, que tinham por objetivo datar as estações do ano e “automatizar” o registro de eventos importantes, como épocas de plantio e colheita.…
Produtividade é o resultado da combinação entre um bom planejamento e foco definido. Talvez por isso, muitas pessoas acham que permanecer produtivo no trabalho seja algo desafiador. Aliás, o desafio fica maior ainda quando se trata de manter uma equipe motivada e produtiva.
Não importa o ramo de atuação da empresa, sempre que um negócio tiver uma equipe, as pessoas precisam saber o que está acontecendo para que elas possam se manter atualizadas e se sentir parte de um propósito. É aí que uma boa estratégia de comunicação interna faz toda a diferença.…
Apesar dos esforços em manter uma comunicação empresarial fluida na empresa, equívocos comuns acabam ocorrendo devido aos desafios enfrentados. São pequenas falhas, mas que podem gerar grandes transtornos por má interpretação, falta de informação ou mau entendimento.