Um dos principais objetivos da revisão é melhorar o alinhamento do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001) com a estratégia e os objetivos do negócio. Por exemplo, na nova versão (ISO 9001:2015) será necessário analisar o contexto da organização para encontrar os fatores internos e externos que podem impactar…
Até a publicação oficial da norma ISO 9001, prevista para setembro de 2015, você não precisa fazer muita coisa. Se você já é certificado, eu aconselho que você monitore as mudanças e converse com seus gerentes sobre o impacto das mudanças no seu negócio. É aconselhável dar uma olhada nos processos e procedimentos já mapeados e entender o que tem de novo na versão ISO 9001:2015.
A Templum já ajudou milhares de empresas a melhorar sua gestão. Posso dizer que já vimos de tudo, e infelizmente, um problema muito comum na implementação de um SGQ é o falso comprometimento da direção. Quando o líder quer o certificado da ISO 9001 mas não se envolve na implementação, a…
Existem basicamente duas formas de aumentar o lucro de uma empresa: aumentar a receita e/ou reduzir despesas, descubra neste post como reduzir despesas para aumentar o lucro!
O que é? A ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade que tem o intuito de garantir a otimização de processos, maior agilidade no desenvolvimento de produtos e produção mais ágil a fim de satisfazer os clientes finais e alcançar o sucesso almejado. Em resumo, a ISO 9001 serve para…
Uma das grandes preocupações das empresas de todos os portes e em todos os segmentos é a atração de profissionais qualificados, bem como a retenção destes talentos. Quando olhamos para as pequenas e médias (PMEs), a preocupação se torna ainda maior devido aos altos custos com encargos trabalhistas no Brasil.…
Todas as mudanças que uma empresa promove são delicadas. Desde a implantação de novos processos, passando por adoção de tecnologias (sistemas, máquinas etc.) até a chegada de uma nova liderança, o desconforto gerado pelas mudanças pode provocar impactos na produtividade, gerar desconfortos aos colaboradores e interferir na qualidade dos produtos…
Existem equipes competentes, que fazem entregas dentro do esperado, e existem equipes de alto desempenho. Estas últimas surpreendem, pois atuam com paixão, vão além do que se espera delas. Uma equipe de alto desempenho é o sonho de todo gestor. Mas, como formar equipes de alto desempenho? É exatamente isto que iremos ver no texto de hoje.
Retenção de talentos é um dos temas centrais de qualquer organização. Neste post veremos dicas práticas, que se adotadas irão garantir um melhor desempenho quando o assunto é reter aquele funcionário comprometido com os resultados. Convido você a ler até o final! Tenho certeza que as dicas fornecidas irão ajudar e muito sua organização.
A FNQ reinventou um de seus principais eventos, o Seminário Internacional em Busca da Excelência, que passa a ser o Congresso FNQ de Excelência em Gestão, o CEG. Com uma nova proposta, o evento abordará o tema “O Novo Capitalismo” e contará com palestrantes de renome, em um formato completamente…
Todo empresário busca estabelecer um planejamento eficiente para obter êxito em seu negócio. No entanto, nem sempre ele consegue sucesso nessa tarefa. Às vezes, sequer chega a estabelecer metas. O grande salto qualitativo consiste em transformar “desejos” em resultados concretos. O gestor deve entender que identificar objetivos estratégicos significa apenas…
Por séculos, o conceito de tempo tem desafiado inúmeras sociedades, inclusive os povos maias e egípcios. Como prova disso, temos os calendários baseados nos astros e na matemática, que tinham por objetivo datar as estações do ano e “automatizar” o registro de eventos importantes, como épocas de plantio e colheita.…
Produtividade é o resultado da combinação entre um bom planejamento e foco definido. Talvez por isso, muitas pessoas acham que permanecer produtivo no trabalho seja algo desafiador. Aliás, o desafio fica maior ainda quando se trata de manter uma equipe motivada e produtiva.
Não importa o ramo de atuação da empresa, sempre que um negócio tiver uma equipe, as pessoas precisam saber o que está acontecendo para que elas possam se manter atualizadas e se sentir parte de um propósito. É aí que uma boa estratégia de comunicação interna faz toda a diferença.…
Apesar dos esforços em manter uma comunicação empresarial fluida na empresa, equívocos comuns acabam ocorrendo devido aos desafios enfrentados. São pequenas falhas, mas que podem gerar grandes transtornos por má interpretação, falta de informação ou mau entendimento.
Como motivar pessoas? Este é um dos assuntos mais recorrentes no meio empresarial. Muitos líderes sentem uma grande dificuldade na hora de engajar seus colaboradores e colocá-los no trilho pelo sucesso da organização. Gostaria de apresentar 8 maneiras de elevar a motivação de seu time. Vamos lá!
Atualmente, uma das maiores dificuldades vivenciadas pelas empresas está na retenção de talentos e no desenvolvimento de ações para engajar colaboradores em atividades que os levarão ao cumprimento das metas traçadas no plano estratégico da organização.Envolver pessoas não é tarefa fácil, mas também não é impossível. Para provar isso a…
Realizar mudanças organizacionais não é algo simples! Pelo contrário, em alguns momentos podem gerar uma enorme resistência em alguns colaboradores. No texto de hoje darei dicas bem práticas, que se seguidas podem auxiliar as mudanças em uma organização.
Um dos problemas mais comuns encontrados em empresas é a dificuldade de melhorar a comunicação interna. De quebra, este problema afeta também o nível de envolvimento dos funcionários. E essa também resulta em reclamações constantes por parte dos colaboradores: a falta de voz ou oportunidade de dar sua opinião.
Se você usa o Gmail, você já tem essa conta, e tudo que você precisa fazer é entrar na sua conta do Google e acessar o Drive, no canto superior esquerdo da tela.
Em épocas de incerteza econômica, financeira e fiscal, é comum que funcionários sintam-se desestimulados em suas funções. Afinal, com tantas notícias ruins à volta, é fácil sucumbir ao desânimo. No entanto, com uma gestão da mudança para colaboradores é possível enxergar uma suposta crise como oportunidade. Pensando nesse cenário, o…
Em todas as conversas que tenho com empresários e gestores, sempre dizem querer melhorar o seu resultado, aumentar a fidelidade do seu cliente e diminuir o esforço de vendas. Entre outros questionamentos, quantas empresas realmente possuem uma estrutura estabelecida e um planejamento eficaz que possibilita análises objetivas e melhorias constantes da sua operação?
Administrar capital humano hoje é grande chave do mundo empresarial. Todos sabemos que somente com pessoas competentes e com equipes bem estruturadas poderemos enfrentar as mudanças que ocorrem no cenário empresarial e sermos competitivos dentro do mercado. E é nesse cenário que começamos a pensar nas tarefas desempenhadas pelos nossos…
O objetivo dessa página é compartilhar um pouco da metodologia de implementação da ISO 9001 usada pela Templum para certificar centenas de clientes. Seguimos esses passos para garantir que o SGQ trabalhe a favor do negócio de nossos clientes. Fique a vontade para seguir esse roteiro, caso esteja implementando a…
O objetivo desse post é reunir informações para ajudá-lo a manter seu sistema de gestão da qualidade ISO 9001. Aqui você aprenderá: Como manter um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 O que fazer após 3, 6 e 9 meses de certificação Como se preparar para a auditoria de manutenção…
O objetivo dessa página é reunir informações para ajudá-lo a encontrar a melhor forma de implementar a ISO 9001 na sua empresa. Aqui você aprenderá: Quanto custa para obter a ISO 9001 Qual a forma mais barata de implementar a ISO 9001 Cuidados ao escolher uma consultoria para implementação ISO…
O objetivo desse post é reunir informações para ajudá-lo a comparar as formas de consultoria para implementação da ISO 9001. Aqui você aprenderá as vantagens e desvantagens da: Consultoria compartilhada Consultoria presencial Consultoria ilimitada Templum Formas de consultoria para implementação da ISO 9001 Acesso ao conhecimento – Consultoria Compartilhada: O participante tem acesso…
O objetivo dessa página é reunir informações para ajudá-lo a melhorar a eficiência do seu negócio com a ISO 9001. Aqui você aprenderá: Como melhorar continuamente a sua empresa Benefícios da ISO 9001 para sua empresa Compensa ter ISO 9001? O que a empresa tem a ganhar com processos mais…
A rastreabilidade é a capacidade que uma organização tem de detalhar o histórico, a aplicabilidade ou a localidade de um item através de informações previamente registradas. Para algumas indústrias chega a ser uma exigência legal. Além disso, é um elemento básico em planos de segurança e de gestão da qualidade na organização. No texto de hoje vamos discorrer sobre este tema tão crucial para às organizações.
Entender o significado e importância de se trabalhar com indicadores é até simples, mas e aí, como analisar esses números? Como vou de fato usar esses dados? Bom, estas e outras perguntas quero responder ao longo do artigo. Vamos lá!