Olá Pessoal, tenho recebido dúvidas quanto a Auditoria Interna e resolvi escrever para ajudar os leitores a compreenderem melhor o que é uma auditoria interna para sistemas de gestão da qualidade (SGQ). Mas o que é uma auditoria? Auditoria é uma avaliação ou exame imparcial das práticas e resultados de…
A importância da gestão ambiental para novos negócios A gestão ambiental numa empresa é desafiadora, mas garante, além da preocupação com o meio ambiente, que haja mais interesse de grandes empresas nos produtos fornecidos ou dos próprios consumidores. Portanto, a ISO 14001 é uma forte ferramenta de marketing, uma vez…
Três clientes da Templum Consultoria já certificados revelam quais eras suas dificuldades e como elas foram resolvidas!
O SASSMAQ é um Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade elaborado pela Comissão de Transportes da Abiquim (Associação Brasileira da Indústria Química). O sistema é direcionado à segurança do transporte de produtos químicos perigosos.
A implementação de um sistema de gestão é um grande processo de mudança na empresa em que os funcionários precisam mudar alguns comportamentos e rotinas para obter o sucesso desejado. Entretanto, nem sempre é possível cumprir esses planos de ações quando a empresa deseja, porque é comum que determinados funcionários…
Quando uma empresa decidi implementar um Sistema de Gestão Integrado, ela sabe que está diante de um enorme desafio. Este desafio consiste em atender normas com objetivos e requisitos totalmente diferentes. Porém, não é impossível conquistar este feito! No texto de hoje, iremos apresentar o que consideramos a forma mais rápida para o SGI.
Quando uma empresa implementa um sistema de gestão para conseguir alguma certificação se depara com não conformidades às normas. Isso é normal. Porém, com isso, há casos de empresas que escondem informações, falsificam registros ou preenchem os registros de modo retroativo, pouco tempo antes da auditoria. Assim, podem conseguir a…
A cada dia a produção de chocolates artesanais aumenta, com isso é necessário buscar um diferencial competitivo. A BPF oferece muito mais que diferencial, traz a certeza de qualidade ao produto!
Sabia que, se os clientes da Templum não forem certificados após a consultoria online, devolvemos o dinheiro? O melhor é que nunca tivemos que devolver o dinheiro. Ou seja, a Templum garante o sucesso na certificação. Este é um dos diferenciais que explicamos em nosso novo vídeo – um aperitivo…
Principais diferenças entre a ISO 9001 e o PBQP-H Vamos iniciar com uma das principais diferenças entre a ISO 9001 e o PBQP-H, a aplicação da norma: A ISO 9001 é internacional e aplicável a todo tipo de empresa. O PBQP-H é nacional e aplicável somente às empresas do ramo…
Economizar nem sempre é um bom negócio para uma consultoria PBQP-H A forma tradicional de consultoria é realmente muito cara. O contratante não paga apenas o conhecimento do consultor. Ele paga o deslocamento, a hospedagem e o todo tempo que o consultor passa em trânsito. Além disso, a presença do…
A acreditação de um organismo de certificação é um requisito fundamental para avaliação da competência deste serviço. O órgão acreditador avalia os critérios de conformidade de acordo com a norma ISO/IEC 17021 (Avaliação de conformidade – Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão), atestando assim…
Tenho uma novidade muito boa para comunicar: a partir deste ano, todos os nossos cursos e treinamentos serão gratuitos! Já tínhamos em mente há algum tempo dar este passo, visando reforçar ainda mais a nossa missão, que é transformar o Brasil em um país mais forte através de empresas mais…
Estamos vivendo em uma época de transformações. O intercâmbio de ideias, sentimentos e informações entre as pessoas, junto com a utilização da tecnologia, traz um pensamento em comum: vencer a batalha contra o tempo e contra o espaço.
Ter os colaboradores motivados é um dos objetivos de todo empresário ou gestor de equipe. As pessoas precisam estar motivadas para trabalhar sem interferências e alcançar a maior produtividade possível.
O objetivo deste post é trazer informações sobre o SASSMAQ e os benefícios que este sistema de gestão pode trazer para sua empresa. Aqui você aprenderá: O que é o SASSMAQ? Lançado pela Abiquim (Associação Brasileira de Indústrias Químicas) em 2001, o SASSMAQ é o Sistema de Avaliação de Saúde,…
Você sabia que a ISO 9001 pode ser implementada em qualquer organização, seja privada, pública ou do terceiro setor? Por organização pública entenda-se prefeitura, câmara municipal e até delegacia de polícia.
Olá, pessoal! A fim de continuar a nossa reflexão dessa semana, gostaria de falar um pouco sobre o princípio Abordagem Factual dos Processos. Dos 8 princípios definidos, normalmente esse fica um pouco esquecido, mas entendo como sendo primordial por que raramente uma empresa consegue sobreviver e tomar decisões estratégicas com…
Continuando as comemorações da Semana da Qualidade 2013, hoje gostaria de abordar 2 princípios da qualidade que têm tudo a ver com o tema escolhido de 2013. Os princípios são: Envolvimento das Pessoas e Liderança O tema do dia Mundial da Qualidade de 2013 é “A colaboração faz a diferença”…
É no mínimo curioso tentar entender as razões pelas quais são instituídas as datas comemorativas. Na minha concepção, essas datas são criadas com o objetivo de nos fazer refletir sobre determinados assuntos, sejam eles partes da nossa vida ou não. Dentro dessa ótica, no dia 14 de novembro comemoramos o…
A ideia é destacar como colaboradores, organizações e fornecedores podem colaborar entre si a fim de alcançar o sucesso em seus negócios.
Um dos pontos importantes para as construtoras ao implementar o programa PBQP-H é a rastreabilidade dos materiais controlados da obra. No texto de hoje, quero tratar sobre este assunto, pois rotineiramente recebemos dúvidas de nossos clientes sobre como conduzir este processo da maneria correta.
Em visitas comerciais a clientes, frequentemente nos deparamos com essa questão – uma SPE (Sociedade de Propósito Específico) pode certificar o PBQP-H? Talvez essa dúvida seja comum em razão de não estar tão claro o conceito de SPE.
Muitos empresários, buscando o melhor resultado para seus empreendimentos, investem em processos, softwares, treinamentos técnicos e até em equipamentos e, em muitos casos, não atingem os resultados almejados.
Em geral o problema associa-se à falta de metodologia para entender e modificar o comportamento dos funcionários. Sim, modificar comportamentos, por mais estranho e complexo que possa parecer esta é a chave para alcançar os objetivos traçados, sejam eles quais forem. Não pense que é fácil pois exigirá muita maturidade da empresa.
Em meio à implementação ou ao processo de adesão ao PBQP-H, surgem algumas dúvidas: qual a relação entre o PBQP-H e os Requisitos Legais? O que o Regimento Normativo diz a respeito? Como poderei atendê-los? Com o objetivo de desmistificar e simplificar esse assunto, nós da Templum Consultoria Online mais…
E temos um novo recorde! Em setembro, 15 clientes da Templum tiveram suas empresas certificadas. Nosso recorde anterior era 11 clientes certificados em um mês.
Aqui na Templum nós buscamos sempre aliar qualidade e velocidade na implementação das normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, OHSAS 18001 e do PBQP-H. É por isso que temos mais de 1.000 clientes em mais de 300 cidades espalhadas pelo Brasil e mais de 275 clientes certificados.
Sabia que você pode fazer pesquisas de satisfação pela internet e economizar tempo com isso? O Google possui uma série de ferramentas gratuitas que você pode utilizar. O Google Drive (antigo Google Docs) fornece uma interessante opção para gerar formulários, que são ideais para criar e gerenciar pesquisas de satisfação…
Você sabe porque a amostragem de obra é tão importante na auditoria de certificação do PBQP-H? Neste post explicamos como funciona esse processo!
Os indicadores da qualidade no PBQP-H são instrumentos de acompanhamento e medição que devem ser utilizados pelas empresas de construção civil para avaliarem o desempenho de seus empreendimentos. Em toda etapa da prestação de serviço, os indicadores irão demonstrar de forma concreta o desempenho do processo de execução da obra…
